Bảo mật & Riêng tư

Chính Sách Bảo Mật v77 cho người chơi Việt Nam 21+

v77 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của toàn bộ người dùng tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật lần cuối: Tháng 6 năm 2026
Mã hóa SSL 256-bit Bảo vệ mọi giao dịch
Không bán dữ liệu Thông tin không chia sẻ bên ngoài
Xác thực 2 yếu tố Bảo vệ tài khoản người dùng
Lưu trữ an toàn Máy chủ được bảo vệ 24/7
Quyền riêng tư người dùng Kiểm soát dữ liệu của bạn

Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của v77

Mã hóa toàn diện

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị bạn và máy chủ v77 đều được mã hóa SSL 256-bit.

Giao dịch VND an toàn

Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money – thanh toán an toàn, tiền về nhanh.

Không bán dữ liệu

v77 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba.

Chỉ dành cho 21+

v77 không cố ý thu thập thông tin của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

Kiểm soát thông báo

Bạn hoàn toàn kiểm soát việc nhận hay từ chối các thông báo tiếp thị từ v77.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào theo quy trình của v77.

1 Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được v77 (v77.vin) ban hành nhằm giải thích rõ ràng cách nền tảng thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại v77.vin và ứng dụng di động chính thức của v77.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập website hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của v77, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là chấp nhận phiên bản mới.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

v77 thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ:

Loại thông tin Ví dụ cụ thể Cách thu thập
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email Khi đăng ký tài khoản
Thông tin xác minh CCCD/CMND, ảnh chụp selfie xác minh Khi xác minh danh tính (KYC)
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ví điện tử, lịch sử giao dịch VND Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian sử dụng Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện Cookie và bộ nhớ cục bộ

v77 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá những gì được nêu tại chính sách này.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

v77 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút VND, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh game và tính năng của nền tảng.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu 21 tuổi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, phát triển tính năng mới và cải thiện hiệu suất hệ thống.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và giao tiếp với người dùng về tài khoản và dịch vụ.
  • Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và tin tức liên quan đến v77 – chỉ khi bạn đồng ý nhận.
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

v77 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê rõ ràng tại chính sách này.

4 Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

v77 áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt nghiêm ngặt đối với thông tin tài chính của người dùng. Tất cả giao dịch nạp và rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.

  • Toàn bộ dữ liệu thanh toán được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
  • v77 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử trên hệ thống của mình.
  • Mỗi giao dịch nạp tiền tức thì được xác nhận qua hệ thống đối chiếu tự động với nhà cung cấp ví điện tử.
  • Yêu cầu rút tiền nhanh được xử lý sau khi hệ thống xác minh danh tính và kiểm tra an toàn.
  • Hệ thống giám sát giao dịch 24/7 phát hiện bất thường và ngăn chặn gian lận tài chính trong thời gian thực.

v77 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản, mã OTP ví điện tử hay thông tin bảo mật qua bất kỳ kênh nào. Hãy cảnh giác với các yêu cầu như vậy.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

v77 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác kỹ thuật giúp vận hành hạ tầng, xử lý thanh toán và cung cấp game – đều ký cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với v77.
  • Nhà cung cấp game: Thông tin cơ bản về phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp game để tính toán kết quả và tỷ lệ RTP – không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng đầy đủ.
  • Cơ quan có thẩm quyền: v77 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong phạm vi quy định pháp luật.

Tất cả các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ v77 đều có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn không thấp hơn chính sách bảo mật này.

6 Chính Sách Cookie

v77 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc phần cài đặt bảo mật trong tài khoản v77. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

7 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân được v77 thu thập và lưu trữ:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân v77 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết theo mục đích ban đầu.

Quyền từ chối

Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và nhận thông báo quảng cáo từ v77.

Quyền xuất dữ liệu

Nhận bản xuất dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền hạn chế

Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại hoặc xem xét lại đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH v77 qua kênh hỗ trợ chính thức 24/7. v77 cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

v77 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại và đang hoạt động tại v77.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý về kế toán, tài chính và phòng chống rửa tiền theo quy định Việt Nam.
  • Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ theo thời gian luật định từ thời điểm chấm dứt quan hệ khách hàng.
  • Dữ liệu cookie và kỹ thuật: Thường được xóa tự động sau khi phiên truy cập kết thúc hoặc theo thời hạn cookie được thiết lập.
  • Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật.

9 Bảo Vệ Trẻ Em và Người Dưới Tuổi

v77 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Các biện pháp chúng tôi thực hiện bao gồm:

  • Yêu cầu xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
  • Thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trước khi cho phép giao dịch tiền thật.
  • Đình chỉ và chấm dứt ngay lập tức tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện chưa đủ 21 tuổi.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu liên quan khi phát hiện tài khoản người dưới 21 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng trẻ em của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho v77, hãy liên hệ ngay với CSKH để được xử lý khẩn cấp.

10 Bảo Mật Tài Khoản Người Dùng

v77 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ tài khoản người dùng:

  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác minh thứ hai ngoài mật khẩu, ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Giám sát đăng nhập bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo khi có đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị lạ.
  • Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu người dùng không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thường – chỉ được lưu dưới dạng mã hóa một chiều.
  • Tự động khóa phiên: Phiên đăng nhập không hoạt động sẽ tự động bị ngắt sau một thời gian để bảo vệ tài khoản khi bạn rời khỏi thiết bị.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống v77 được kiểm tra bảo mật và thâm nhập định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia.

Để bảo vệ tài khoản tốt nhất: sử dụng mật khẩu mạnh duy nhất, kích hoạt 2FA, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

11 Liên Kết Đến Bên Thứ Ba

Website v77 có thể chứa liên kết hoặc tích hợp với dịch vụ của bên thứ ba (như cổng thanh toán ví điện tử). Khi bạn rời khỏi website v77 để truy cập dịch vụ bên thứ ba, chính sách bảo mật của v77 không còn áp dụng.

v77 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay thực tiễn của các website hoặc dịch vụ bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng dịch vụ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

12 Sửa Đổi Chính Sách Bảo Mật

v77 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt nhất.

  • Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản v77.
  • Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn chấp nhận chính sách sửa đổi.
  • Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

13 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật và cách v77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức:

  • Hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua Live Chat trong ứng dụng v77 hoặc tại v77.vin
  • Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
  • Mục "Liên hệ hỗ trợ" trong phần cài đặt tài khoản v77

v77 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Đối với các vấn đề khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay qua kênh Live Chat để được hỗ trợ ưu tiên.

? Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Tuyệt đối không. v77 cam kết không bao giờ bán, cho thuê, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ v77, đúng như được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

Có. v77 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả giao dịch tài chính. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin thanh toán nhạy cảm trên hệ thống. Toàn bộ giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với nhiều lớp kiểm tra tự động.

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ CSKH v77 qua kênh Live Chat hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu". Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý (như hồ sơ giao dịch tài chính). v77 sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu trong thời gian quy định.

Có. Ứng dụng di động v77 thu thập cùng loại dữ liệu như phiên bản web, bao gồm dữ liệu thiết bị (loại máy, phiên bản hệ điều hành), dữ liệu sử dụng và thông tin tài khoản. Ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập thông báo để gửi cảnh báo tài khoản và khuyến mãi – tất cả quyền này bạn có thể kiểm soát trong cài đặt thiết bị.

Tin Tưởng Vào v77 – Chơi An Toàn

Thông tin của bạn được bảo vệ toàn diện. Đăng ký tài khoản, nạp VND tức thì và trải nghiệm sảnh game uy tín hàng đầu Việt Nam. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi.